Canais de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que vai encontrar informações às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas questões em matéria de técnica. Vai receber uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Quer saber sobre como aproveitar qualquer das soluções gratuitas oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assistência por parte de um especialista ou quando decide transformar a configuração do seu servidor reservado, contate-nos.
